Termeni și condiții

Dispoziții generale

Acești Termeni și condiții stabilesc regulile privind accesarea și utilizarea website-ului ROYALIS RESTAURANT.

Prin accesarea website-ului, utilizatorul declară că a citit și a înțeles aceste condiții și că va utiliza website-ul într-un mod legal, responsabil și conform scopului pentru care acesta este oferit.

Utilizarea website-ului

Website-ul ROYALIS are rolul de a prezenta restaurantul, meniul, produsele, atmosfera, informațiile de contact și alte informații relevante pentru clienți.

• 01 Utilizarea website-ului trebuie să respecte legislația aplicabilă.
• 02 Nu este permisă utilizarea website-ului pentru activități frauduloase sau ilegale.
• 03 Nu este permisă încercarea de a compromite securitatea sau funcționarea website-ului.
• 04 Informațiile publicate pot fi actualizate fără notificare prealabilă.

Meniu, produse și prețuri

Informațiile despre preparate, ingrediente, imagini, disponibilitate și prețuri sunt prezentate cu scop informativ și comercial.

Disponibilitatea anumitor produse poate varia. Restaurantul își rezervă dreptul de a modifica meniul, ingredientele, prețurile sau disponibilitatea produselor.

Rezervări și comenzi

În cazul în care website-ul oferă funcționalități de rezervare sau comandă online, informațiile esențiale privind serviciul, disponibilitatea, prețul, plata și condițiile aplicabile vor fi afișate înainte de finalizarea solicitării.

O solicitare de rezervare transmisă online nu reprezintă automat o confirmare definitivă decât dacă website-ul sau restaurantul confirmă în mod expres rezervarea.

Conținut și proprietate intelectuală

Elementele website-ului, inclusiv textele, identitatea vizuală, logo-ul, fotografiile, grafica, structura paginilor și materialele originale, pot fi protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Reproducerea, copierea, modificarea, distribuirea sau utilizarea comercială a materialelor fără acordul titularului drepturilor nu este permisă, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

Disponibilitate și răspundere

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile prezentate pe website să fie utile și actualizate. Totuși, anumite informații se pot modifica în timp.

Website-ul poate deveni temporar indisponibil din motive tehnice, lucrări de mentenanță, probleme ale furnizorilor sau alte situații care nu depind direct de restaurant.

Limitările prevăzute în această secțiune nu exclud și nu limitează răspunderea în situațiile în care o astfel de limitare este interzisă de lege.

Sesizări și reclamații

Pentru orice întrebare, sesizare sau reclamație referitoare la serviciile ROYALIS, ne poți contacta folosind datele de contact afișate pe website.

Legea aplicabilă

Acești Termeni și condiții sunt interpretați în conformitate cu legislația aplicabilă în România, fără a aduce atingere drepturilor obligatorii conferite consumatorilor de legislația aplicabilă.

În cazul unui litigiu, părțile vor încerca mai întâi soluționarea amiabilă a situației. Drepturile consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă rămân neafectate.